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信用管理师到底是干什么的?

发布日期:2016-03-02 19:03    来源:

    我国在3~5年内,信用管理师有百万左右的缺口
  信用管理是指授信者对其客户进行信用信息的收集、采集、整理和分析,对其客户的资信状况进行一个科学的、正确的判断,分析得出的数据为企业未来的赊销、销售、生产及公司发展战略提供参考依据。杨洁介绍说,信用管理在我国起步较晚,通过信用管理和正确的对称的信用信息,对提升企业的核心竞争力、建立健康的市场机制和良好的社会形象非常重要。
  企业的核心竞争力主要包括成本领先和产品差异化两方面的内容。在经济飞速发展的今天,国内的企业大都采用赊销的方式,赊销是一种销售形式,是经济发展过程中的必然产物。但从公司发展的角度来讲,企业并不愿意采用赊销的方式进行销售,可现在的市场经济形势导致全球60%以上的企业都在进行赊销。该如何收回赊销过程中的应收账款,赊销对象又该如何选择,怎样确认赊销额度和信用期限等一系列的难题,就涉及到了信用管理。
  目前,我国已经明确提出:“国有和民营大中型企业原则上在2015年底前必须配备1~2名持有信用管理师职业资格证书的专职信用管理人员”,政府如此重视,说明信用管理师这个新兴职业的前景非常看好。信用管理涉及到财务管理、企业管理、行为管理、法学、社交礼仪、国际贸易、保险业务、档案管理、数据库建设等诸多学科的内容。调查数据显示,我国在3~5年内,信用管理师仍然有百万左右的缺口。杨洁认为:“即使政府不硬性要求企业配备1~2名信用管理师,信用管理师也必然成为所有行业、所有企业迫在眉睫的需要。”
  信用管理师需要担负哪些职责?
  信用管理给企业带来的是分析、调查、评估、放账、追账、收账这样一个过程。信用管理师需要在其中担当哪些职责呢?杨洁介绍说,第一,要进行信息收集,收集渠道包括对方的营业执照、注册资金、财务报表、企业管理的规章制度等,通过这些信息了解企业的基本状况,获得一手信息。通过对方客户相关联企业的反馈信息,如它和银行及其他企业的关系,是否存在赖账、拖欠银行借款等,通过上级主管单位、媒体,甚至是企业自身的员工采集信息,看其是否有正面或负面的报道和信息存在。第二,通过其他公司或是第三方咨询公司进行信息鉴别,验证信息的准确性。第三,建立信息档案,为形成系统化的信用管理奠定基础。第四,对数据库进行定期核对,及时更新、完善数据库信息。第五,对信息进行分析、评价,确认授信额度、期限等等,并将正确的评价结果反馈给企业营销部门,为决策提供参考依据。第六,随时跟踪、关注客户的应收账款,如发现异常现象或公司重大变化,应提高警惕, 防止对方出现拖欠货款的现象。第七,一旦发生拖欠货款或应收账款无法收回,出现呆账、坏账,应及时进行追账,适时采取法律诉讼等途径以挽回损失,最大化地规避赊销过程中的风险。 (东北财经大学职业技术学院杨洁教授)